宿迁邮政超额完成有效商户开发任务

孙青 闫慧2025-03-31来源:中国邮政报

  截至2月底,江苏省宿迁市邮政分公司一季度有效商户开发任务完成率达111.6%,列全省邮政第一。

  在客户开发方面,宿迁市分公司积极开展“千企万商”走访活动,深入各商业街区和小微企业聚集区,了解商户需求。该分公司结合交易额等关键指标,对老客户开展分级维护;建立商户微信群,安排专人提供金融咨询服务,帮助商户合理规划资金,实现商户资产保值增值。同时,加大对新客户的开发力度,积极布放“微邮付”码牌和宣传物料,增强商户黏性。截至2月底,宿迁市分公司金牌级以上商户新增超300户,商户结存超2万户。

  宿迁市分公司紧抓节日经济,组织开展各类主题活动。该分公司在春节期间开展“邮福万家”活动,为商户定制专属礼包;在“三八”妇女节,组织女性商户开展“邮爱相伴”趣味插花活动;定期开展财富论坛活动,邀请金融专家、行业大咖为商户提供经营诊断、金融知识讲解等服务。该分公司创新开展“商启未来”系列活动,设置“提现礼”“月达标抽奖”等客户权益,激励商户提升交易额。同时,该分公司还发挥邮政微信视频号等平台优势,开设“宿小邮选品官”专栏,定期发布商户特色产品和优惠信息,通过朋友圈精准投放、微信群互动营销等方式,帮助商户提升产品曝光度。目前,宿迁市分公司有效商户资产提升完成率超48%。

  在提升用邮体验方面,该分公司打造“智慧寄递+”服务体系,针对不同业态的商户提供个性化解决方案。例如,为生鲜商户开通“极速鲜”冷链运输专线,为电商商户提供仓配一体化服务,有效降低商户的物流成本。