中邮保险江西分公司“健康驿站”赋能业务发展

蒋骏2025-03-31来源:中国邮政报

  中邮保险江西分公司顺应数字化转型和客户服务升级的趋势,以“健康驿站”项目为切入点,构建“客户引流—价值挖掘—业务转化”的新模式,推动业务快速增长。目前,该分公司“健康驿站”累计服务客户4000多人次,举办开放日活动约500场、问诊活动60多场,服务人次在中邮保险系统中排名第一,带动旺季业务实现跨越式发展,实现分红保险保费3.5亿元、长期期交新单保费5.5亿元,首季业务进度分别排名中邮保险系统第一和第二。

  该分公司高度重视“健康驿站”项目,将其作为赋能基层网点的核心抓手。自年初以来,该分公司迅速展开系统部署、启动活动宣传、明确全年目标,并细化任务分解,确保各业务部门清晰掌握活动要求与执行标准。同时,通过动态监督和每周通报等方式,落实责任到岗,对完成质量较差的网点进行帮扶,确保执行到位。

  在发挥邮银协同优势方面,该分公司采取分层分级开展活动的方式,全面增强客户黏性,提升业务转化率,深入挖掘高价值客户需求。同时,通过专项培训、案例分享、实战演练等,全面提升规划师与网点一线人员的专业能力,协同推进“健康驿站”建设与活动开展,从而成功为渠道网点赋能,推动业务快速增长。