乌蒙新报:乡村投递员的十年“邮路”

王语 王瑞刚 张派睿2020-11-25来源:乌蒙新报

  在水城县阿戛镇的乡间小路上,你总会看到一个忙碌的身影,一辆摩托车着几十斤重的邮件,不管刮风下雨、严寒酷暑都及时把邮件送到村民的手中,他就是十年如一日,不忘初心、始终坚守在水城县邮政分公司盐井代办所的投递员余勇。从他工作的第一天起,就以认真负责的工作态度,精益求精地自我追求,默默践行着“人民邮政为人民”的宗旨,在最不起眼的工作岗位上干出了亮眼的成绩。

  不忘初心守岗位,肩负责任担使命

  “晴天一身灰,雨天一身泥”是乡村邮递员工作的真实写照。今年的9月正是雨季,雨整天不开晴的下着,连日的降雨为乡镇投递员进村投递带来了困难,泥泞的道路,顷刻贮满了一寸深的雨水,向窪处哗哗长淌。在这条小道上上,除余勇外已无行人。他照常开着投递车进村投递,原本就崎岖不平的道路因为降雨让车辆行驶更加困难,一不小心投递车就陷入了泥土里无法前行,路边又没有任何遮拦,前不着村后不着店,余勇冒着暴雨赤着脚一次又一次的徒手把陷住车轮的泥一点点抛开,等到车辆可以正常行驶的时候,余勇的身上已被雨水打湿,脚上溅满了泥浆……这个场景是余勇的日常工作节奏,忙碌而充实,同时也是水城县邮政分公司每一位乡村投递员立足本职、勤奋工作的一个缩影。

  其实,在泥泞的小路上摔跤是常事,一不留心就打滑弄得满身泥水,乡亲们看见他下雪天摔成这个样子,叫他歇歇脚,但他希望能够尽早将邮件送到村民手中而笑着拒绝了。余勇每当回忆起当初的经历时,动情地说道:“我心里始终想着,做人做事图个心安理得,把邮件完好及时地送到乡亲们手中,我心里才踏实”。在投递工作中,余勇从未出现过误投、漏投、损坏或丢失邮件的情况,也从未有过客户的投诉。责任二字是他一直坚守的人生信条,这二字也始终支撑着他不断克服困难。

  在阿戛镇的乡间小路上,将每一封信完好地送到每一位乡亲们手中,把信件送好、让乡亲们满意就是他的责任。一封信,一颗心,十年如一日,风雨无阻,他无怨无悔。

  真情服务众乡亲,同心铸就连心桥

  十年如一日,分拣、归类、骑车、送件……余勇常年都在同一条邮递路线上重复着同一件事。

  “现在作为邮政工作的一份子,必须担起一份责任来,因为人民邮政为人民,起码对群众各个方面要起了一个责任心。”余勇说。

  有人认为乡村邮递员是一份养家糊口的职业,但余勇却毅然坚定地把乡村邮递员当成事业。他不故步自封、因循守旧,而是充分探寻现代乡村邮政发展之路。一年365天,他每天随身必带手机、笔记本,其中小小的笔记本成为他业务发展的法宝,邮政经营业务品种繁多,老百姓记不住怎么办,他就把邮政所经营业务的种类都印写下来,留下自己的电话号码,挨家挨户发放,小小的笔记本发挥着大大的作用,同时也架起了他与乡亲们的连心桥。

  在邮政工作这10年以来,独自骑行在山区乡村道路上,为乡亲们服务到最后一米。他每天工作近9个小时,骑行90余公里,先后骑坏了2摩托车,路再难走也坚持把每封信件、每份报纸、每个包裹及时准确地送到用户手中,真心付出才能换来真情对待。

  “因为老人腿脚不便,从村里到镇上要走10多公里,取钱买菜都不方便,儿女常年在外打工,都是通过汇款单的形式给老人汇钱,每次收到取款单我总是第一时间给他送去还顺便给他捎带点生活用品。有时候村里的老百姓,需要往外寄点特产,都会给我打电话,我就开着车去帮助他们收寄打包、称重,帮老人家写上收件地址,这也是我的举手之劳。”余勇还说去年有一位老人给她送过腊肉,感谢他的帮助过,有时会有村民给他送来自家种的菜。

  就这样,原本不属于他工作职责范围的事他也当成自己的使命来完成。由于他对邮政事业的忠诚、对村民的热心,乡亲们也早已把他当作自己的亲人,这也成就了他不断攀升的业绩。

  遇上雨雪天,乡村的山路就更加难走,一侧是山,另一侧是悬崖,各种急弯、上山下坡的,稍有不慎都有可能摔倒甚至被车子摔出老远。余勇说:“因为这是通往村里唯一的一条路,再难走都要走。”

  在邮政工作的十年间,余勇不畏困难、认真负责、热情周到、细致、及时、想方设法的服务到最后一公里,无论晴天还是雨天依然坚持将报刊投递到户,10年来他的投递质量和服务质量都赢得了用户的一致好评。

  “虽然工作任务比较繁重,他能利用其它的业余时间经常的去帮助一些人,在基层有很多像余勇一样的投递员,也是在自己的工作岗位上兢兢业业,做得非常优秀。”水城县邮政分公司相关负责人对余勇的工作给予高度评价。

  坚守、周到、负责的余勇,一直坚守“不抛弃,不放弃,不抱怨”的人生信条。十年如一日地坚持为他积累了深厚的群众基础和人脉,他利用这种优势更好地为当地百姓服务,让他在平凡的工作岗位上干出了不平凡的业绩。