新冠肺炎疫情发生以来，作为中国邮政寄递生产运行指挥中枢的中国邮政指挥调度中心，积极贯彻落实集团公司的部署，强化指挥调度和运营保障；开通绿色通道，义务为武汉地区提供防疫捐赠物资寄递服务。同时，一手抓抗击疫情，一手抓生产经营，确保全网党报党刊发行安全畅通，包裹快递收寄量呈稳步上升趋势。目前，全网85个一、二级中心局包件处理人员到岗比例达到100%，生产秩序整体可控。截至3月3日24时，全网累计免费承运防疫物资77.8万箱（件）、共计重量8555吨。开行发往湖北的省际汽车1696辆次（含发往武汉1374辆次）、飞往武汉邮航飞机62架次。

　　邮政网运通过增加经转节点、调整运输计划等方式，将合肥、长沙、郑州作为全网进出湖北的临时经转节点，分别衔接黄冈、荆州和襄阳，尽量减少邮件在武汉经转，确保进出湖北邮路不中断；通过开通地市直达邮路、改由邮政自有车辆承担等方式，确保全网干线运输，特别是通达湖北的线路基本保持畅通。疫情发生后，全国各地的公路交通管理部门陆续采取管制措施。邮政网运部门积极与交通运输部门沟通，统一协调全网邮政车辆道路通行事宜，明确了干线车辆受阻处理的应急机制，落实各级指调中心的应急处理流程和反馈时间要求，确保邮政车辆在全国公路运输顺畅，并根据前端防疫物资捐赠、寄递需求，通过开通专线汽车邮路、启用邮航专机等不同方式，做好防疫物资的运输组织工作；实施各省份疫情防控和生产调度信息每天“零报告”制度，动态实施调度指令，每天发布“防疫生产运行情况专报”，确保全网防疫措施到位、生产运行有序。□宋鹏程